Darbo pobūdis:
Serviso Klientų aptarnavimas gyvai, telefonu, el. paštu;
Klientų užsakymų priėmimas;
Preliminarus automobilių gedimų įvertinimas;
Preliminarus remonto išlaidų- sąmatų sudarymas;
Autodetalių užsakymas ir pajamavimas;
Darbų organizavimas,užduočių automechanikams paskirstymas;
Ryšio su Klientais paslaugos teikimo procese palaikymas, informacijos pateikimas;
Atliktų remonto darbų išaiškinimas Klientams;
Klientų duomenų bazės administravimas;
Darbų kokybės kontrolė;
Klientų nusiskundimų sprendimas;

Reikalavimai darbuotojui:
Automobilių serviso darbo planavimo ir organizavimo darbo patirtis;
Automobilių jų įrengimų ir mechanizmų remonto ir priežiūros reikalavimų išmanymas;
Gebėjimas greitai ir efektyviai spręsti problemas, kylančias Klientų aptarnavimo metu;
Gebėjimas dirbti savarankiškai ir prisiimti atsakomybę už rezultatus;
Orentacija į darbo rezultatus;
Puikūs bendravimo įgūdžiai su Klientais ir kolegomis;
Geri darbo kompiuteriu ir kasos aparatu įgūdžiai, IT žinios;
Vairavimo patirtis ir B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.

Gyvenimo aprašymus siųskite el. paštu [email protected]

Įkelti panašų skelbimą

Komentarai

Skaityti komentarus (0)